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15 年的尝试

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发表于 2021-3-5 02:37:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
2014-4-3 16:44:12 来源:搜狐焦点家居 编辑:汪旭 我要评论

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专访海尔智能家电总经理李莉:U+系统是一次酝酿15年的绽放

一项持续15年的尝试“海尔其实很早之前就已经在尝试智能家居系统了。”海尔智能家电总经理李莉对我说。到底有多早?他们在智能家居领域的最初尝试要追溯到15年前。1999年,微软提出了名噪一时的“维纳斯计划”,希望能利用搭载WindowsCE简化系统的机顶盒等廉价产品来代替PC,借机切入庞大的信息家庭市场。海尔是国内最早响应微软“维纳斯计划”的家电厂商之一。当时的开发环境异常简陋,家庭娱乐领域根本没有成熟的软、硬件方案可用,唯一比较成熟的就是PC主机,所以海尔便把家用PC主机装入到家电中,试图以此打造智能家居设备。只是在当时手机尚未普及,智能手机、Wi-Fi和3G络更是遥不可及的大背景下,海尔这款智能家居设备没有点燃国内的智能家居市场。而计划发起方微软在全球市场烧掉几十亿美元之后,最终宣告“维纳斯计划”失败收场。不过海尔的智能家居项目却由此确立下来,同时一路发展,延续至今。2001年,在国家经贸委的牵头下,海尔成为数字家庭工作组的组长单位;2003年,海尔成立“e家佳”联盟,联合国内多家家电厂商,希望共同构建数字家庭标准,同时向用户宣传和推广数字家电的产品和概念。2007年,在B2C市场遭遇推广和销售障碍的海尔开始尝试结合房地产资源。通过和地产商的合作,将数字中控预装到用户家中,然后再借此实现视频监控系统、停车道闸系统、安全防盗系统等不同品牌产品的互联共通。2012年底,一直拓展数字家电业务的U-home部门被划分到家电部门,海尔内部也对不同事业部进行优化整合,黑、白家电归同一人管理。与此同时,个人消费电子领域的热潮开始蔓延到传统家电领域,2007年诞生的iPhone让Wi-Fi、3G、智能系统、移动互联、用户体验……等等诸多概念深入人心;此外,由硅谷一小撮创客带动的“硬件复兴”热潮同样像“星星之火”一样,展现出燎原之势,世界各地的创客团体纷纷涌出,3D打印、Arduino、开源硬件等技术名词鳞次栉比、层出不穷……——智能家居的时代到来了。智能家居真正到来“所以,U+系统是海尔酝酿15年的成果,并非一时的跟风之作。”李莉不认同“跟风”的说法,她还否认了“海尔”与“阿里美的”隔空对话的外界猜测——上周一,两家公司在同一天发布智能家居系统,曾有人据此认为双方在暗自较劲。同样不同于其它保守的传统家电商,海尔已经在大刀阔斧地推进家电的智能化进程。李莉说,今年海尔大约会有30-40%的产品要实现智能化,除此之外,他们还要继续扩充合作商名单,未来会有更多的软、硬件厂商接入到海尔U+智能系统中,而类似顺丰优选、本来生活等电商伙伴的食品和生鲜产品同样会接入进来。当然,海尔依旧希望有更多的家电厂商能够加入进来。李莉对我说,U+系统向所有家电厂商开放,甚至与阿里云合作的美的也同样可以使用U+系统。她说,任何获得授权的家电商都将得到与海尔相同的系统权限和数据信息。至于坚持使用自有智能家居系统的家电商,海尔也希望双方能商定出一个通用的智能家电标准,毕竟一个纷乱繁杂的市场对任何从业者来说,都不是一件好事。而用户和开发者依旧是海尔关注的群体。基于用户打造的美食社区目前正在构建中,贡献优质内容的用户将会得到系统奖励,内容包括虚拟积分、电商平台的购买折扣,甚至是相关产品的免费赠送。至于开发者,海尔已经开放了U+系统的API和SDK,目前在积极地鼓励开发者为U+系统开发第三方应用。狂热时代的冷思考总的来说,智能家居的准备条件已经完备,未来能否快速的发展壮大就要看厂商们的自己努力了。目前最大的障碍是如"[/url]何让用户们改变积累已久的使用习惯,接受更加前沿的智能家电。归根结底,人的本性是懒惰的,如果驱动力不够,他们是不会抛弃积累多年的使用习惯的,更何况智能家电的售价还比普通家电要高。好在海尔已经认识到这个问题,李莉甚至说,类似远程遥控等功能并非用户的刚性需求,他们在2000年就已经进行过类似的尝试,但效果并不理想,如果执着于远程控制等表层功能,无异是走火入魔。的确。智能家居代表着未来,这点丝毫没错,ABI的预测报告称,未来5年智能家居将迎来快速增长,市场总值有望达到250亿美元。但越是在狂热的环境下,从业者越需要冷思考,否则短视的投机行为很容易诞生另一个互联泡沫。哪些功能才算是用户的刚性需求?李莉回答说,得是人们确实需要、同时存在真实使用场景的功能。最明显的例子莫过于海尔此次展出的空气盒子——一款拥有出色外形,能够检测室内外温湿度、VOC、PM2.5悬浮颗粒,同时还可以衔接智能手机和非智能空调的无线终端——它的价格不到300元。a实用、美观、轻量、平价,李莉说,拥有这些优点的“小而美”产品将是未来海尔智能家电的主题。除了已经发布的空气盒子,将来在他们关注的水生态圈、饮食生态圈以及空气生态圈中,都将推出更多的类似产品。“老实说,我们的意识一直非常前沿。”李莉说。
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